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Cuentas y acceso
Las cuentas y los accesos de los clientes los gestiona la asesoría. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
Créditos y pago
El servicio funciona con créditos prepago: 1 crédito equivale a 1 factura reconocida. Los créditos los contrata y paga la asesoría, por transferencia bancaria o tarjeta, según la oferta comercial vigente. Los créditos caducan a los 12 meses desde su compra y no son reembolsables, salvo obligación legal.
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Queda prohibido subir contenido ilícito, abusar del servicio o tratar de vulnerar su seguridad.
Baja y cancelación
Puedes darte de baja solicitándolo a hola@asientix.com. Antes de la baja podrás exportar tus facturas. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (datos de facturación, 5 años). Los créditos no consumidos no se reembolsan.